La IAFAS – FOSMAR apuesta por el bienestar de sus colaboradores

La IAFAS - FOSMAR apuesta por el bienestar de sus colaboradores

Con el fin de seguir mejorando en la atención para nuestros afiliados, el día sábado 14 de octubre la IAFAS – FOSMAR realizó un taller de Manejo del Estrés para nuestros colaboradores del área de Atención al Usuario. 

En ella, participaron de una sesión de 4 horas por la mañana, dirigidos y guiados por una Coach Empresarial, tratando temas de empatía, gestión de situaciones de conflicto, manejo de emociones, y herramientas clave para una comunicación efectiva entre ellos y los usuarios. 

Al finalizar el taller, nuestros colaboradores recibieron un certificado de participación, reafirmando su compromiso de atenderlos con calidez, y actitud receptiva positiva, a fin de absolver los motivos por los que los usuarios se acercan a la IAFAS FOSMAR, buscando la mejora continua, alineados con nuestro objetivo principal: Tu Salud y Bienestar.

“Nuestro Horizonte: Tu Salud y Bienestar”

La IAFAS – FOSMAR avanza hacia el 94% de cumplimiento en su proceso de adecuación establecido por SUSALUD

La IAFAS - FOSMAR avanza hacia el 94% de cumplimiento en su proceso de adecuación establecido por SUSALUD

La IAFAS de la Marina de Guerra del Perú se encuentra en un avanzado proceso de adecuación para cumplir con las regulaciones establecidas por la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), cuyo plazo vence el 31 de diciembre del presente año, según lo establece el Decreto Supremo N°033-2021-SA. Hasta la fecha, la IAFAS FOSMAR ha dado importantes avances en el proceso y ha alcanzado un significativo 94% de cumplimiento, acercándose notablemente a los estándares de calidad y transparencia requeridos por la entidad reguladora.

Este logro es el resultado del esfuerzo de todo el equipo de gestión de la IAFAS FOSMAR, que ha estado trabajando arduamente en la implementación continua de mejoras significativas en sus procesos internos y en la gestión de los fondos de aseguramiento en salud. La adecuación ha implicado una revisión exhaustiva de las operaciones, la infraestructura tecnológica y los protocolos de gestión prestacional, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad para sus asegurados.

A pesar de los notables avances, la IAFAS de la Marina de Guerra del Perú se encuentra actualmente concentrada en la implementación de los procesos internos y actividades restantes para alcanzar el 100% de cumplimiento con las normativas de SUSALUD. Estos últimos ajustes están relacionados con la gestión actuarial de datos, la transparencia en la asignación de recursos, así como la mejora en la atención al usuario.

La IAFAS ha manifestado permanentemente su compromiso de trabajar en forma sostenida para completar la adecuación en el plazo establecido y proporcionar el aseguramiento en salud de la mayor calidad para sus afiliados, cumpliendo con los estándares de SUSALUD y contribuyendo al bienestar de la comunidad naval y sus familias. La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) continuará supervisando de cerca el progreso de la IAFAS FOSMAR en su proceso de adecuación, asegurando la protección de los derechos y de la salud de los asegurados.

“Nuestro Horizonte: Tu Salud y Bienestar”

IAFAS – FOSMAR presente en actividades por el Mes de Grau

IAFAS - FOSMAR presente en actividades por el Mes de Grau

La IAFAS – FOSMAR, como parte de las actividades por el Mes de Grau y de la Marina de Guerra del Perú, estuvo presente con un stand en la jornada de «Puertas Abiertas en la Base Naval del Callao», el día Domingo 15 de Octubre, donde, además de poder visitar las embarcaciones de la Marina y descubrir más sobre la Institución, los asegurados pudieron conocer más sobre nuestras actividades, roles y el apoyo que se les brinda a todos los afiliados a los Planes de Salud gestionados por la IAFAS – FOSMAR, por medio de actividades divertidas para toda la familia.

Esta jornada de «Puertas Abiertas en la Base Naval del Callao» de la Marina de Guerra del Perú , volverá el día Domingo 29 de Octubre, donde, una vez más, los esperamos para conocerlos, interactuar y brindarles mayor información sobre nuestro compromiso con ustedes, que es velar por el aseguramiento de su salud y el bienestar de quienes más quieren.

“Nuestro Horizonte: Tu Salud y Bienestar”

Continuamos con las Charlas de Difusión sobre nuestros Planes de Salud al personal Naval – Octubre 2023

Continuamos con las Charlas de Difusión sobre nuestros Planes de Salud al personal Naval - Octubre 2023

Durante el mes de septiembre se continuó con el ciclo de charlas de difusión sobre los planes de salud dirigido al personal naval y habiéndose cubierto  de las Unidades y Dependencias de las las Unidades y Dependencias de las Fuerzas de Superficie, Submarinos, Aviación Naval, Operaciones Especiales, Infantería de Marina, así como las dependencias de la Dirección de Capitanías y Guardacostas, la Dirección de Hidrografía y Navegación y a las dependencias de la Estación Naval La Perla. A su vez se han realizado charlas a los alumnos del Centro de Instrucción Técnica Naval.

Todas estas charlas se encuentran a cargo de los Directivos de la IAFAS – FOSMAR, y este ciclo se extenderá por las diversas comandancias, inclusive en las distintas Zonas Navales, hasta el mes de Noviembre, para que nuestro personal militar tome conocimiento sobre la importancia de tener una IAFAS e incidiendo en los beneficios que lo planes de salud traen consigo para el personal afiliado, así como la falta de cobertura médica y problemas económicos a futuro que pueden tener aquellos que no se afilien al Plan Onconaval, ya que es el único plan que puede cubrir el financiamiento del tratamiento de dicha enfermedad.

Todos estos esfuerzos han permitido poder afiliar más personal al Plan de Salud Onconaval, y de esta forma acotar la brecha de titulares y derechohabientes que se encuentran desprotegidos ante una enfermedad oncológica.

Finalmente se les continúa brindando alcance de todos los canales de atención con los que cuenta la IAFAS para absolver todas sus consultas como lo son nuestra Página web, el chatbot, las líneas telefónicas, el correo electrónico, nuestras instalaciones físicas en el Centro Médico Naval “CMST”, Base Naval del Callao y Clínica Naval de Iquitos, así como Unidades Desconcentradas con personal contratado para la atención de nuestros afiliados en la I, II (fuera area Lima y Callao), III y IV Zona Naval.

“Nuestro Horizonte; Tu Salud y Bienestar”

Se dió Inicio a las Charlas de Difusión sobre nuestros Planes de Salud al personal Naval – Agosto 2023

Se dió inicio a las charlas de Difusión sobre nuestros Planes de Salud al personal Naval - Agosto 2023

El Lunes 07 de Agosto se dió Inicio al ciclo de charlas de difusión sobre los planes de salud dirigido al personal naval de las Unidades y Dependencias de la Base Naval del Callao en las Instalaciones del Auditorio de la Comandancia de la Fuerza de Superficie de la MGP, a cargo del Director Ejecutivo de la IAFAS – FOSMAR, Calm. ADM Enrique Aguirre Giol.

Este ciclo de charlas se extenderá por las diversas comandancias hasta el mes de Octubre para que nuestros afiliados tomen conocimiento sobre la importancia de tener una IAFAS e incidiendo en los beneficios que lo planes de salud traen consigo para el personal afiliado, así como la falta de cobertura médica y problemas económicos a futuro que pueden tener aquellos que no se afilien al Plan Onconaval, ya que es el único plan que puede cubrir el financiamiento del tratamiento de dicha enfermedad. Finalmente se les brindó el alcance de todos los canales de atención con los que cuenta la IAFAS para absolver todas sus consultas: Página web, chatbot, líneas telefónicas, correo electrónico, instalaciones físicas en el Centro Médico Naval “CMST”, Base Naval del Callao y Clínica Naval de Iquitos, así como Unidades Desconcentradas con personal contratado para la atención de nuestros afiliados en la I, II (fuera area Lima y Callao), III y IV Zona Naval.

“Nuestro Horizonte; Tu Salud y Bienestar”

Este Mes Iniciamos la Tercera Campaña de Exámenes Preventivos Oncológicos

Este Mes Iniciamos la Tercera Campaña de Exámenes Preventivos Oncológicos

Nos es grato dirigirnos a ustedes para comunicar que este mes de Agosto, damos inicio al Tercer Programa de Exámenes Preventivos Oncológicos 2023-2024. Este nuevo programa está dirigido a los grupos de edades que no fueron atendidos en el segundo programa, y será desplegado tanto en Lima y Callao, como en las Zonas Navales, específicamente en las ciudades de Piura, Trujillo, Arequipa e Iquitos, donde a su vez podrán acceder los asegurados de regiones contiguas.

 

Para acceder a este programa de exámenes preventivos, es necesario haberse afiliado con 12 meses de anticipación y haber pagado 12 aportes.

Las IPRESS contratadas para realizar los exámenes preventivos en las ciudades previamente mencionadas, y en las cuales podrá agendar su cita a partir del  día Lunes 21 de Agosto, (la primera cita efectiva será el día 24 de Agosto) son: 

Agende su cita a través del siguiente enlace:

Para mayor información Contáctenos:

TRAMITES EN GENERAL Y CONSULTAS (L-V 0830 a 1630)

II ZN: Whatssap Chatbot: 929 465 425 / Tfno. 01-5002690

I ZN: 914 785 604

III ZN: 914 785 637

IV ZN: 914 785 660

V ZN: 935 835 649

ATENCIONES URGENCIA Y EMERGENCIAS (L-V 1700 a 0800 horas y V-L 1700 a 0800 horas)

Cel: 983 093 040 / WhatssApp Chatbot: 929 465 425

Agende su cita a través del siguiente enlace:

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Encuesta de Satisfacción DISAMAR – Trabajando para ser cada día mejores para nuestra familia Naval

Encuesta de Satisfacción DISAMAR - Trabajando para ser cada día mejores para nuestra familia naval

Pensando en la salud y bienestar de la familia naval, la Dirección de Salud de la Marina, en colaboración con la IAFAS – FOSMAR, ha desarrollado una encuesta de satisfacción sobre las atenciones de salud en diversas sanidades navales. 

Si ya ha pasado una atención en cualquiera de los centros de salud en donde encuentra el código QR de la misma, lo invitamos a ver el video de cómo podrá participar y completarla a continuación: 

 

Esta encuesta permitirá identificar las oportunidades de mejora que tenemos a nivel de atenciones y servicios de salud, y de esta manera, brindarles una mejor atención día con día.

DISAMAR y la IAFAS – FOSMAR, comprometidos con tu salud y bienestar, y la de tu familia.

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La IAFAS FOSMAR Suscribe Convenio de Intercambio Prestacional en salud con el Gobierno Regional de Ucayali – Julio 2023

La IAFAS FOSMAR Suscribe Convenio de Intercambio Prestacional en salud con el Gobierno Regional de Ucayali - Julio 2023

El día 11 de Julio del 2023 se llevó a cabo la suscripción del Convenio de Intercambio Prestacional en Salud entre la IAFAS FOSMAR y el Gobierno Regional de Ucayali, luego de haber sostenido reuniones de negociación con funcionarios de la Dirección Regional de Salud de la citada Región. En el cual suscribieron el documento el Gobernador Regional de Ucayali, el Sr. Manuel Gambini Rupay, y el Contralmirante Enrique Aguirre Giol, Director Ejecutivo de la IAFAS FOSMAR.

Así mismo, el Director de la IAFAS FOSMAR sostuvo una reunión de coordinación con funcionarios de la Dirección Regional de Salud de Ucayali, a fin de promover la implementación de los acuerdos establecidos en el citado Convenio, el cual tiene 3 años de vigencia. Cabe mencionar que con la finalidad de darle sostenibilidad al acuerdo, se ha establecido la modalidad de pago prospectivo y procedimientos de acreditación y atención más accesibles en dicha Región.

Con el Convenio suscrito se viabiliza la accesibilidad de los asegurados de la IAFAS FOSMAR a prestaciones de salud en 5 IPRESS de la Región Ucayali, entre los cuales hay 1 Hospital nivel II (Hospital Amazónico de Yarinacocha), y 4 establecimientos del primer nivel de atención.

Es así que los funcionarios de ambas entidades pusieron en relieve la importancia de establecer acuerdos que permitan seguir trabajando en mejorar la accesibilidad de la población a prestaciones de salud oportunas, pertinentes y de calidad.

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Charla de Difusión sobre nuestros Planes de Salud Básico, Segunda Capa y Onconaval en PUCALLPA – Julio 2023

Charla de Difusión sobre nuestros Planes de Salud Básico, Segunda Capa y Onconaval en PUCALLPA - Julio 2023

Con la finalidad de ampliar el conocimiento del personal militar sobre los Planes de Salud Básico y Onconaval, así como del Plan de Segunda Capa, el día 11 de Julio el Director Ejecutivo dió inicio a esta nueva campaña dictando tres conferencias en la Estación Naval de Pucallpa, incidiendo en los beneficios que dichos planes traen consigo para el personal afiliado, y los problemas económicos a futuro que pueden tener aquellos que no se afilien al Plan Onconaval, ya que es el único plan que puede cubrir el financiamiento del tratamiento de dicha enfermedad. Dichas conferencias contaron con la presencia de 215 efectivos de la Comandancia de la IV Zona Naval, Estación Naval de Pucallpa, Capitanía de Puerto de Pucallpa, Escuela de Grumetes, Batallón de Infantería N°2, Jefatura del Distrito de Capitanía IV, Oficina Descentralizada de Inteligencia Naval, Jefatura de la Escuela de Operaciones Ribereñas y Buque Tópico Hospital «Curaray».

“Nuestro Horizonte; Tu Salud y Bienestar”

Personal de IAFAS – FOSMAR participó del taller “Servicio extraordinario enfocado en el usuario” brindado por la Dirección General del Personal de la Marina

Personal de IAFAS – FOSMAR participó del taller “Servicio extraordinario enfocado en el usuario” brindado por la Dirección General del Personal de la Marina

Con éxito, personal de atención al usuario de la IAFAS – FOSMAR participó del taller “Servicio extraordinario enfocado en el usuario” dirigido al personal que brinda atención al cliente en los órganos de línea adscritos a dicha dependencia que brindó la Dirección General del Personal de la Marina.

La citada capacitación, realizada durante dos días, tuvo como objetivo fortalecer las capacidades de comunicación asertiva de los colaboradores, que diariamente son el primer paso en la atención al personal y familia naval.

El evento fue inaugurado por el Director General del Personal de la Marina, Vicealmirante Julio Cacho Morán, quien resaltó la importancia de capacitar en habilidades blandas a los colaboradores encargados de atender directamente al público, ya que les permitirá contar con las herramientas comunicacionales que contribuirán a mejorar el servicio ofrecido en las áreas respectivas.

El taller, a cargo de un equipo respaldado con amplia experiencia y trayectoria, se desarrolló de manera presencial con una dinámica teórico-práctica en la que se realizaron actividades de simulación y dramatización según la casuística extraída del mismo contexto laboral.

“Nuestro Horizonte; Tu Salud y Bienestar”